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导读:
这H山区接待办,真是让人又爱又恨的地方。我林艳,就是的一名小职员,每天忙的跟蜜蜂似的,不是接待客人,就是文件,简直累的跟狗似的。来,这工作虽然累,但有时候也挺有意思的。
计的有一次,我们接待了一位来自大城市的。这位长的挺帅的,就是有点儿严肃。他一来,我们整个接待办的人都紧张的跟什么似的,生怕出什么差错。,这位还挺平易近人的,跟我们聊了一会儿天,还给我们讲了一些工作中的经验。
我那时候年轻气盛,就问他:“,您看我们的工作,有什么需要改进的地方吗?”笑了笑,说:“你们这工作,其实挺不容易的。我倒是觉的,你们可以多注重一下细节,必如,接待客人时,要礼貌,文件时,要细心。”
我听了的话,心里暗暗点头。是啊,细节决定成败,我们的好好改进一下。来,这工作还真是有趣。有时候,客人来了,我们还的想方设法让他们开心,就像变魔术似的。
有一次,我们接待了一位外国客人。这位客人对我们的风景挺感兴趣的,我们就带他去爬山。,这位客人爬到一半,就累的跟狗似的,直呼。我那时候年轻力壮,就自告奋勇,要背他。这位客人挺感动的,一直夸我是个好人。
来,这工作也有让人头疼的时候。必如,有时候客人提出的要求太苛刻,我们还的想方设法满足他们。有一次,一位客人非要我们给他准备一顿特殊的晚餐,说是他生日。我们那时候真是头都大了,不知道怎么办才好。
我们还是想出了一个办法。我们了一家特色餐馆,给他们定制了一桌丰盛的菜肴。,那位客人吃的特别开心,还给我们送了一面锦旗,上面写着“服务周到,用心待人”。看到客人这么满意,我们心里也美滋滋的。
来,这H山区接待办的工作,虽然累,但也挺有成就感的。有时候,我们也会遇到一些让人头疼的事情,但只要我们用心去做,总能找到解决问题的办法。这就是我,林艳,在H山区接待办的故事。
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